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🎉12315投诉受理期限是多久?该怎么办?🌟

发布时间:2025-05-07 03:14:12来源:

在生活中,遇到消费纠纷时,拨打12315求助是许多人的首选。那么,大家知道12315的投诉受理期限是多久吗🧐 根据相关规定,市场监管部门接到消费者投诉后,会在7个工作日内决定是否受理,并通知投诉人。如果决定受理,则会启动调查程序,在60天内给出处理结果⏰。

如果你遇到了问题,该如何正确操作呢?首先,准备好相关证据,如购物凭证、聊天记录等,确保投诉内容真实有效📝。其次,拨打12315热线或通过官网提交投诉,保持电话畅通以便工作人员联系📞。最后,耐心等待处理结果,若对处理结果不满,可依法申请行政复议或提起诉讼💪。

记住,维护自身权益需要及时行动,别让问题拖延成更大的麻烦!⏳

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