【鼠标和键盘插电脑上没反应】当鼠标或键盘插入电脑后没有反应时，可能是由多种原因引起的。以下是一些常见的问题及对应的解决方法，帮助用户快速排查并解决问题。
一、
当鼠标或键盘连接到电脑后没有反应，首先应检查硬件是否正常，包括接口是否松动、设备是否损坏等。其次，需确认驱动程序是否安装正确或是否需要更新。此外，系统设置、USB端口故障、电源管理设置等也可能导致设备无法正常工作。通过逐步排查，可以有效定位问题所在。
二、常见问题与解决方法对照表
| 问题描述 | 可能原因 | 解决方法 |
| 鼠标/键盘插上无反应 | USB接口接触不良 | 更换USB端口，确保插拔稳固 |
| 鼠标/键盘插上无反应 | 设备本身损坏 | 尝试更换其他鼠标/键盘测试 |
| 鼠标/键盘插上无反应 | 驱动程序未安装或损坏 | 进入设备管理器，检查是否有感叹号，尝试重新安装驱动 |
| 鼠标/键盘插上无反应 | 系统设置问题（如禁用设备） | 检查设备管理器中是否被禁用，启用设备 |
| 鼠标/键盘插上无反应 | 电源管理设置限制 | 在设备属性中关闭“允许计算机关闭此设备以节约电源”选项 |
| 鼠标/键盘插上无反应 | 系统兼容性问题 | 更新操作系统，确保系统版本支持外设 |
| 鼠标/键盘插上无反应 | BIOS设置问题 | 进入BIOS检查USB设置是否开启 |
| 鼠标/键盘插上无反应 | 防火墙或安全软件阻止 | 暂时关闭防火墙或安全软件进行测试 |
三、建议操作步骤
1. 检查物理连接：确保鼠标或键盘已正确插入USB接口。
2. 尝试其他端口：将设备插入其他USB端口，排除端口故障。
3. 使用其他设备测试：用其他鼠标或键盘测试当前电脑是否正常。
4. 重启电脑：有时简单重启可解决临时性故障。
5. 更新驱动或系统：确保系统和驱动程序为最新版本。
6. 进入安全模式测试：在安全模式下测试设备是否正常工作，判断是否为软件冲突。
通过以上方法，大多数情况下可以解决鼠标或键盘连接无反应的问题。如果仍然无法解决，建议联系专业技术人员进一步检测。
