VinFast US 正式宣布将与 Urgently 合作，在美国和加拿大创建一个新的路边援助计划。该合作伙伴关系将为 VinFast将于 2022 年底进入北美的智能电动汽车系列带来世界一流的白手套移动辅助平台。

由 VinFast 和 Urgently 联合开发和提供的路边援助计划将通过移动解决方案提供，通过文本、车内更新和 VinFast 应用程序全天 24 小时提供客户与 VinFast 客户体验中心之间的通信。该计划提供传统的拖车服务以及爆胎支持、锁定援助、叫车服务、绞车和车辆远程充电。

Urgently 是一家开发和运营全球数字平台的科技公司，该平台为北美、欧洲和亚洲的汽车、保险、远程信息处理和其他以运输为重点的垂直行业的领先品牌提供道路救援解决方案。预计 VinFast 和 Urgently 之间的合作伙伴关系将把这家科技公司的移动辅助平台整合到汽车制造商的 EV 产品线中，为 VinFast 的美国和加拿大客户提供额外的高级服务。

对于电动汽车用户来说，可靠的路边援助计划至关重要。与 Urgently 一起提供并由 Urgently 管理的 VinFast 解决方案提供了业内最快、最具创新性的路边援助计划之一，结合了基于位置的服务、实时数据、人工智能和机器对机器通信，以提供更大的保障给司机。

“VinFast 的核心价值观是优质的产品、合理的价格和优质的服务，” VinFast 美国首席执行官Van Anh Nguyen女士说。“我们正积极与备受尊敬的合作伙伴合作，将更先进的技术集成到 VinFast 电动汽车中，并为我们的客户带来最佳体验。Urgently 在数字路边和移动援助计划方面的实力将帮助 VinFast 实现我们的目标并提供新的世界级解决方案为我们的客户。”

“我们在 Urgently 的使命是通过提供安全、创新和卓越的路边和移动辅助体验来保持车辆和人员的移动，” Urgently的首席执行官兼联合创始人Chris Spanos说。“我们期待支持 VinFast 对其客户的承诺，因为它致力于创造更多获得高质量电动汽车的机会。”

VinFast 始终将技术视为发展的关键。VinFast 电动汽车配备智能服务和高级驾驶员辅助系统 (ADAS)，并作为 VinFast 与世界领先技术合作伙伴战略合作的一部分进行整合。VinFast 将继续为整合这些技术打下坚实的基础，以增强拥有体验并加速全球电动汽车革命。