最新的SellCell对 5,000 名人的调查证实，用户对iPhone品牌的忠诚度达到了91.9% 的历史新高，比去年同期增长了 1.4%。与此同时，用户称赞苹果智能手机的质量以及对旧机型的长期支持，并更新了 iOS 操作系统。10% 的受访者表示，向 Android 过渡的问题太大，但出于多种原因，一些 iPhone 用户仍然这样做。

前 iPhone 用户列举了促使他们转向 Android 的三个主要原因：更好的屏幕、相机和更大的电池。此外，用户还表示，他们更喜欢 Android 操作系统的设计多样性和开放性，可以定制。

在品牌方面，一半希望升级到 Android 的 iPhone 用户选择三星，而 30% 的用户更喜欢谷歌 Pixel 智能手机。话虽如此，三星的品牌忠诚度从 2019 年的 85.7% 下降到去年的 74%。

在最受欢迎的智能手机榜单中，排名如下：iPhone 12 以 17% 位居第一，其次是 iPhone 12 Pro Max，以 12.7% 位居第三，三星 S21 位居第三(11.4%) )。

在 iPhone 智能手机销量创历史新高的情况下，苹果超越三星成为全球领先的智能手机品牌。该公司在去年最后一个季度出现了大幅跃升，而华为的地位则大大削弱。

根据对位的研究，iPhone智能手机出货量比上季度增长了22%。激增是由支持第五代网络的 iPhone 12 阵容的发布推动的。此外，之前车型的销量并没有下降，价格下降后需求稳定。

该公司已出货 9000 万部智能手机，拥有超过 23% 的市场份额。分析师指出，苹果巩固了其在中国智能手机高端市场的地位。据苹果公司首席执行官蒂姆库克称，在中国销量排名前三的高端智能手机中，有两款来自苹果公司。