AMD的驱动程序团队正在努力解决社区成员在其支持论坛和Reddit之类的地方提出的各种问题，包括在某些情况下出现黑屏的报告。新的Radeon软件Adrenalin 2020版(20.2.2)驱动程序版本修复了其中的部分问题，但并非全部。

“尽管Radeon Software Adrenalin 2020 Edition 20.2.2解决了许多黑屏问题，但AMD意识到某些用户可能会在长时间的游戏过程中仍然遇到黑屏或系统死机的问题。AMD将继续密切监视和调查这些问题的报告， ” AMD说。

目前尚不清楚为什么AMD面对如此困难的时刻。这可能是罪魁祸首的组合，包括某些卡上的散热不佳。例如，华硕最近换掉了一些ROG Strix Radeon RX 5700 XT和5700卡上使用的散热器固定螺钉，以向GPU施加更大的压力。这是在收到卡上的高温投诉后完成的。

但是，问题可能会更严重。主要来自Radeon RX 5000系列所有者的多个主题和社交媒体帖子，他们抱怨在各种情况下都会遇到黑屏问题。AMD最新的GPU驱动程序可解决五种特定的黑屏情况，但AMD指出，这并不是解决问题的灵丹妙药。

总共修复了两打错误。与黑屏错误相关的错误包括：

在启用某些Radeon软件功能或某些第三方应用程序且在后台运行硬件加速的情况下执行任务切换可能会导致系统挂起或黑屏。

启用即时重播后，启动游戏或应用程序时可能会出现TDR或黑屏。

在《战地风云5》的游戏设置中切换HDR时，可能会出现黑屏。

《巫师3：狂猎》可能在游戏的某些部分或在游戏过程中间歇性地出现应用程序挂起或黑屏的情况。

启用硬件加速后，Chrome中的某些视频内容可能显示为黑屏或在Radeon RX 5000系列图形产品上无响应。

尽管AMD承认需要做更多的工作，但它也指出了存在黑屏问题且此驱动程序发行版未解决的一种特定情况。

“在某些游戏和系统配置上启用增强同步后，可能会导致黑屏。增强同步已从游戏配置文件中暂时禁用，任何可能在启用增强同步时遇到问题的用户都应将其禁用，这是一个临时解决方法。” AMD说。