虽然绝大多数英国首席执行官都认为人工智能(AI)将对业务及其在未来五年内的实施方式产生巨大影响，但这是共识结束的地方，尤其是围绕该技术实施的核心问题。

这种分歧主要涉及政府应该在多大程度上规范AI的开发和实施方式，尽管超过三分之一的受访者根本没有计划将AI引入其业务。

在普华永道第22次年度首席执行官调查中，一半以上的CEO(47%)认为组织应该被允许自我监管AI的使用，而44%的人不同意。

当遇到可怕的问题，即那些工作被人工智能驱动的实体取代的人们会发生什么事情时，首席执行官们又会分手做什么。只有不到一半的受访者(49%)认为政府应该向那些将被AI工作的人提供支持条款，但41%的人不同意，似乎认为有责任保护个人以保护自己的职业生涯。 。

但是，在就重新安置的流离失所工人问题达成协议方面。大多数首席执行官(65%)同意政府应该激励组织重新培训工作岗位变得自动化的员工。

“商业领袖显然对人工智能面临的机遇有很多期待，但关于这个世界应该如何治理和监管意见的问题依然存在分歧，”普华永道英国人工智能领导人Euan Cameron说。 。

“企业对人工智能可以提供的产品抱有很高的期望，因此全球的人工智能政策非常重要，”卡梅伦补充道。“监管不应该扼杀创新，但它应该确保我们创造一个适合每个人的未来。领导者和AI专家需要与政策制定者，监管机构和标准机构密切合作，以确保正确的治理到位以支持他们的野心，但也至关重要地保持了更广泛的社会和工人的最大利益。“

意见分工象征着人工智能的CEO之间的理解水平。关于人工智能是否会变得像人类一样聪明的话题，受访者表示不同意见。42%的人认为它会变得像人类一样聪明，42%的人也认为它不会。

尽管理解情况参差不齐，但35%的CEO计划在未来三年内在其业务中部署人工智能，而36%的人没有任何计划，并将缺乏技术工人归咎于此。

首席执行官之间最强烈的协议(82%)是基于人工智能的决策必须是可以解释的，才能被信任。由于驱动人工智能的底层代码和算法本身就在不断变化，因此可以继续学习，因此企业领导者必须了解人工智能如何做出最终会对其业务产生影响的决策。

从这些结果看来，首席执行官对人工智能进入企业的前景感到兴奋，但知识差距仍然很大，需要围绕对业务产生持久影响的令人生畏的技术建立信任。