尊敬的供应商朋友们:
为了提升双方的工作效率并确保对账工作的准确性和及时性,永辉超市特别推出了供零在线对账系统。本手册旨在为您提供详细的使用指南,帮助您快速上手并熟练掌握该系统的各项功能。
一、系统登录
1. 登录网址:请访问永辉超市官网,点击“供零对账”入口进入系统。
2. 用户名与密码:首次登录时,请使用您的企业注册信息作为用户名和初始密码。首次登录后,请立即修改密码以保障账户安全。
3. 验证码:输入验证码时,请仔细核对数字或字母,确保无误。
二、数据查询与核对
1. 数据下载:在“我的订单”页面,您可以选择需要核对的订单范围,点击“下载”按钮获取Excel格式的数据文件。
2. 核对流程:
- 打开下载的Excel文件,与您的内部系统记录进行比对。
- 注意检查商品名称、数量、单价等关键信息是否一致。
- 如发现差异,请及时联系永辉超市客服部门处理。
三、异常情况处理
1. 若遇到系统故障或其他问题,可通过在线客服或拨打客服热线寻求帮助。
2. 对于长期存在的争议项,建议通过邮件形式提交详细说明及相关证明材料至指定邮箱。
四、安全提示
- 定期更换密码,并妥善保管个人信息。
- 不要将账号借予他人使用。
- 离开电脑前务必退出登录状态。
五、其他注意事项
- 本系统支持多浏览器访问,但推荐使用最新版本Chrome或Firefox浏览器以获得最佳体验。
- 如需进一步技术支持,请联系永辉超市信息技术部。
感谢您一直以来对永辉超市的支持与信任!我们希望通过此平台简化流程、提高服务质量,共同促进双方业务发展。如有任何疑问或建议,请随时与我们联系!
永辉超市供零对账团队敬上
日期:[填写具体日期]
以上内容为永辉超市供零在线对账操作手册的核心部分,希望对各位供应商朋友有所帮助。如需更详细的指导,请查阅完整版操作手册。