核心结论：iCloud 照片正在上传但是进度不动，就是上传任务卡死，图片视频一直停留在等待上传，没有数据写入云端，最常见原因是 iCloud 储存空间已满、网络连接苹果服务器超时、手机没有接电源锁屏、系统同步进程缓存卡死、苹果服务器临时维护，还有一种情况是视频体积特别大，本身上传速度极慢，视觉上看起来像完全不动，排查优先确认空间和网络，再重启设备，不要中途反复开关 iCloud 照片，容易造成同步状态混乱。

卡住常见原因对照表

分步排查操作步骤

第一步 进入设置 Apple ID iCloud，查看储存空间，如果已经满了，上传会直接停滞，需要清理旧备份或者升级 iCloud+，空间不足是头号诱因

第二步 切换网络，换稳定 WiFi，关闭代理 VPN，大视频上传对网络稳定性要求很高，弱网很容易卡在上传不动

第三步 把手机接上充电器，保持屏幕常亮，苹果后台同步机制在低电量、锁屏状态会暂停 iCloud 照片上传，很多用户就是这个原因进度不动

第四步 重启 iPhone，重启可以重置照片同步进程，清除卡死的上传队列，重启之后重新打开 iCloud 照片，继续上传

第五步 检查苹果官方服务器状态，如果 iCloud 照片服务维护，本地操作无效，只能等待官方恢复

第六步 如果是单个超大视频卡住，可以先把这个视频导出到电脑，单独暂停其他照片上传，处理这个大文件，避免它阻塞整个上传队列

第七步 确认 iOS 系统版本，旧版本同步模块存在兼容 bug，可以更新到正式新版修复

深度补充说明

iCloud 照片是队列式同步，只要队列里面有一个超大视频上传失败，后面所有照片都会排队卡住，表现就是整体进度不动，这个是很容易忽略的点，不是全部照片都出问题，是单个文件阻塞队列。

优化 iPhone 储存空间模式不影响上传，但是本机空间过低，也会让同步进程异常，除了云端 iCloud 空间，本机剩余空间也要保证充足。

不要频繁关闭再打开 iCloud 照片，反复切换同步开关，容易产生同步冲突，造成重复上传、状态错乱，排查阶段尽量保持开关稳定。

Mac 端照片 App 遇到同类卡住，除网络空间之外，还可以退出照片 App 重新打开，或者修复照片图库，Mac 同步队列卡住的原理和 iPhone 一致。

【常见问题】

问题 1 空间还有很多，icloud 照片正在上传都没动是什么原因

回答 4 空间充足但是 icloud 照片正在上传都没动，大概率是网络不稳定、手机没有接电源，或者单个超大视频阻塞上传队列，可以重启手机并且接电源保持联网，继续测试 icloud 照片上传。

问题 2 重启之后 icloud 照片正在上传都没动还是不行怎么办

回答 4 重启之后 icloud 照片正在上传都没动依旧存在，下一步切换纯净 WiFi，关闭代理，检查苹果服务器状态，同时确认是否有单个超大视频卡住 icloud 照片上传队列。

问题 3 锁屏之后 icloud 照片上传就不动了正常吗

回答 4 锁屏之后 icloud 照片上传暂停属于系统省电机制，如果没有连接电源，icloud 照片上传就会停滞，接上充电器之后，icloud 照片上传会继续执行。

问题 4 反复开关 icloud 照片能不能解决上传不动

回答 4 反复开关 icloud 照片有可能造成同步冲突，不建议频繁切换，优先排查空间网络电源，重启同步进程，才是稳妥方式，解决 icloud 照片正在上传都没动的故障。

【免责申明】

本文属于故障排查科普，操作不会直接删除云端照片，如果长时间上传卡住无法解决，建议联系苹果官方支持，服务器维护以苹果官方状态为准，重要照片建议提前本地备份。